İPTAL VE İADE SÜRECİ

• İade işlemleri için, "Hesabım" simgesine tıklayıp "Siparişlerim " bölümünden sipariş detayına tıkladığınızda  "Kolay İade" Butonu ile kayıt oluşturmanız gerekmektedir.
• İade kargo bilgileriniz mail ile iletilecektir.
• Sonrasında iade ödeme şeklinizi seçebilirsiniz.
• Ürünler kullanılmamış,yıkanmamış ve deforme olmamış şekilde maksimum 14 gün içerisinde kargoya teslim edilmelidir. Aksi durumda iadeler kabul edilmemektedir.
• İade edilecek ürünün etiketi koparılmamış ve deforme olmamış şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
• Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firma görevlisi önünde açıp,kontrol ediniz.

***Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler iade alınmamaktadır.

İADE EDİLEN ÜRÜN ÖDEME SÜRECİ

İade edilen ürünü kontrol edilir ve iadeye uygunluk sağlanmışsa 14 iş günü içerisinde tercih ettiğiniz ödeme yöntemi ile iade edilir.